怎么做好阿里巴巴店铺?
更新时间:2023-05-16 14:36:46•点击:913 • 运营分享
怎么做好阿里巴巴店铺
想要做好阿里店铺核心就是要做好成交额,成交额代表一切,只有成交额够高阿里后台系统才会自动判定,产品是受客户喜爱的自然流量和展现才会少不了。
但做成交额阿里现在查的又很严格并且是违法的,还是违法的而且金额又做不了太大,做的小的话对店铺效果又不大。
不过现在又新推出一个软件叫大昇ERP的同步工具,专门帮助商家在补充销量,也方便商家使用,另外它是一个同步工具所以不需要发物流,资金立马回笼,也不用担心被扣分降权,两分钟完成一笔订单。
说到不被扣分降权,就要说说这个工具了,它是阿里官网特意推出来的,阿里为了就是线下线上经营一体化的。
能够快速把店铺交易勋章提升到5a,并每天保持在5a,把店铺排名做到首页给店铺带来更多流量和询盘,以及流量转化。
操作起来也非常简单,通过工具现在产品下单,生成二维码给老客户支付,就可以立即确认收货,
其次就是要做好一下↓↓↓ 第一大纲----第一步:阿里规则 熟记阿里规则避免自己违规。
第二步:开店准备 1.绑定支付宝账户2.发布产品信息3.阿里持续在线
第三步:客户定位、产品定位
旺铺装修的基础:确定消费群体,定位店铺;营造消费环境。
关于企业的定位可以从4个点出发 1:客户群的选择
要解决的是“我希望对哪些客户提供服务?”其中内容包括:我能够为哪些客户提供价值?哪些客户可以让我赚钱?我希望放弃哪些客户?
2:价值的获取
如何得到回报?要解决的是“我将如何获得赢利?”其中内容包括:如何为客户创造价值,从而获得其中的一部分作为我的利润?我采用什么赢利模式?
3:战略控制
要解决的是“我将如何保护利润流?”其中内容包括:为什么我选择的客户要向我购买?
我的价值判断与竞争对手有何不同?特点何在?哪些战略控制方式能够抵消客户或竞争对手的力量?
4:业务范围
即公司从事的经营活动、提供的产品和服务。要解决的是“我将从事何种经营活动?”其中内容包括:我希望向客户提供何种产品、服务和解决方案?我希望从事何种经营?起到何种作用?我打算将哪些业务进行分包、外购或者与其他公司协作生产?
第四步:装修店铺
每一个行业都有每一个行业的行业风格。比如机械--严肃,精准。服装--活力,时尚。原材料--信任,可靠。
NO.2----确定店铺的主题色调
如上一条风格一样,如果行业的区别用颜色来代替,大家自然而然的会想到工业--蓝色,黑色。小商品--红,黄。
这里我要提醒大家一点布局的合理性:同种类型板块放一起,合理充分利用第一屏,首页最好不要超过4屏到5屏。
NO.3---- 一个店铺必备的5大板块
招牌(公司名片),海报(主打产品广告),产品的各系列,公司介绍(公司图片),公司荣誉。这五大板块是必须要存在的,特别是招牌和海报必须放在第一屏幕(第一屏幕就是刚打开店铺首先看到的一面),这样才能直观深刻的给采购留下印象,告诉他你是什么公司,主营什么。其他的板块你可以自行参考删加。
第五步 商品的展现 装修完成,我们就要做展现,装修再好没有展现等于零。
NO.1----产品标题优化
我们可以通过阿里指数来帮我确定标题的设置,刚开始我们不要做热度过高的词,因为我们竞争不过对手,我们做热度适中热情竞争力度有把握的词。
尺寸:750*750、吸引力,别人为什么要在茫茫图片中多看了你一眼,这个要下工夫的!(关于PS等图片处理软件,我想给大家提个建议不管我们是自己装修,还是请美工装修,基本功一 第六步免费资源的应用
我们刚开始经营自己的店铺,大家的运营资金相信大部分朋友都是有限的,因为怕盲目的投钱得不到好的效果,以下是几个免费的推广资源。
.1----首先是免费拿样和一分钱拿样
这两个活动是阿里巴巴给我们这些刚刚进来的新用户开通一个低门槛的活动。大家首先先阅读好2个活动的参加规则,选择适合自己的活动。
首先找到样品,点击进入后可以看到样品中心了。 一分钱拿样和免费拿样的设置
NO.2----采购报价 首先在阿里首页找到采购平台 .3----专场活动和团购
当我们已经取得3A的交易勋章小有所成的时候大家就可以踊跃的报名参加属于你的专场活动了关于专场活动。
左键点击我的应用,进入到我的应用的页面。在左侧找到红色箭头的位置打入“专场活动”这几个字。然后点击搜索,就会出来右侧的结果。这样我们就可以使用这个应用了。记得添加快捷哦。
等到大家在阿里已经熟门熟路了,已经做到3A甚至5A了,大家不妨可以考虑考虑金牌商和论坛圈了。金牌供应商怎么加入呢?
首先点击采购平台----然后选择其中一个选项进入申请页面---进入后大家根据自身的经营情况选择其中一种进行申请吧。
第七步 在学习过程中心得的分享
到各大圈子,网站写一些软文或者一些其他心得分享加上自己店铺连接,别人如果觉得你分享的不错,就会打开你的旺铺看看,这就是浏览。
第二大纲----引流转为订单 第一步:产品分类
一个简单明了的产品分类有助于客户简单便捷的找到他需要的产品 第二步:关联营销
关联营销,要和本详情页要有一定关联性,放一些相关爆款,可以通过爆款找到你,但是爆款不一定是他需要的产品,这时候关联营销起到作用。
第三步:详情页
产品详情页是直观的告诉采购商这款产品的详细内容,产品详情页的内容越仔细,帮助采购商了解你的产品,使其越发对产品充满兴趣。
第四步:厂家实力 打消客户顾虑,解决疑虑,促使客户快速下单! 第五步:专业客服
电商和客户的连接就是客服,在线客服,电话客服,客服邮箱….客服成了电商最重要的销售人员,客户是否购买不能说完全取决于客服,但是客服占一大部分!
1、有兴趣购买的客户:对此类客户应加速处理。积极的电话跟进、沟通,取得客户的信任后,尽快将客户过渡到下一阶段。
2、考虑、犹豫的客户:对待此类客户此阶段的目的就是沟通、联络,不要过多的营销产品。我们要使用不同的策略,千万不要电话接通后立即向客户营销产品,而是要与客户沟通,了解客户的需求、兴趣,拉进与客户的距离,通过几次电话沟通,将客户区分为有兴趣购买,暂时不买,肯定不买的类型,从而区别对待。
3、暂时不买的客户:我们要以建立良好关系为目标,千万不要放弃此类客户。要与客户沟通,记录客户预计购买此类产品的时间等信息,同时要与客户保持联络渠道的畅通,使客户允许公司定期的将一些产品的功能介绍等宣传资料邮寄给客户或电话通知客户,同时在客户需要的时候可以与公司或与本人联系。
4、肯定不买的客户:此类客户一般态度比较强硬,在沟通中,一定要排除客户的心理防线,然后了解客户不购买的原因,如果有产品功能方面的问题,一定要为客户做好解释,并将客户的一些扩展功能记录,集中汇总提供业务开发部门,以便改良产品或开发新产品。
5.已经报过价没有信息回馈的客户:对于已经报过价的客户可以利用贸易通交流,也可以电话跟踪沟通,主要询问一下客户对产品的售后服务,产品质量,使用细则等还有什么不明白的地方再做进一步详谈,不过价格是客户一直关心的最大问题,为了打消客户能否合作的顾虑,可以着重介绍一下产品的优点与同行产品的不同之处.优惠政策等,要让客户觉得物有所值,在沟通价格时建议在言语上暗示一些伸缩性,但一定要强调回报,比如"如果你能够现款提货,我可以在价格上给予5%的优惠待遇"或"如果你的定货量比较大的话,在价格方面我可以给你下调3%"----这样既可以让客户对我们的产品有更进一步的了解在价格方面也有一定回旋的余地.切记更好的服务,更高的产品质量才是赢得客户。
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