阿里巴巴国际站运营技巧
更新时间:2023-05-31 21:41:29•点击:1169 • 运营分享
误区一:不选品
新手:不选品,一股脑的把信息质量差的产品直接加入直通车推广,推广的产品信息质量,导致转化率低,同事忽略了关键词推广评分这个指标,结果钱花出去了,访客没几个,询盘也没几个。
老手:这里的选品是指选择合规的信息质量和推广评分好的产品。内容为王,要做到先选品再把产品放到直通车推广。把产品的特色卖点展现出来,并且任何一个推广的词,都要以五星为目标,好的产品买家喜好度高的,本身就很容易带来流量。
误区二:新店铺不需要直通车P4P
新手:认为新店铺不需要开直通车,等所有产品和工作做得尽善尽美的时候才开始考虑直通车,导致没有流量的恶性循环
老手:两三周内快速发布覆盖行业的关键词,或者把主推产品覆盖完毕后,马上开通直通车的“全店推广”功能,沉淀数据。记住!开直通车P4P是手段,目的是为了前期的测品测词,尽快找到合适的产品做合适的推广
误区三:关键词不筛选
新手:直接采用系统推荐或者其它方式批量添加,一次批量添加N百个关键词,不人工挑选过滤关键词,导致客户来源不精准,只有少量的曝光,没有点击,拿里来的询盘?
老手:注重词品关系,关键词都需要筛选,关键词的精准度决定了客户的精准度,只有关键词合适,后期流量才会上去,也会避免后期大范围的优化和调整工作
误区四:P4P出价没有策略
新手:不懂出价或者是出价盲目追高,价格调整不及时,盲目追求大词,导致钱烧掉了也没效果,不懂得调整价格,导致预算消耗过快,最终钱也烧了,没带来一点效果。让自己对阿里巴巴国际站这个平台失去信心!
老手:采取田忌赛马策略,人舍我取、人取我舍;设置梯度竞争策略,行业大词选择性竞争前五,尽量把钱花在低价精准词上。
误区五:不懂RTS
新手:认为自己的行业不适合做RTS或者没有库存舍弃掉RTS,或者把产品全部都设置成RTS
老手:认清RTS是阿里针对订单碎片化的趋势推出的模块,能给店铺快速引流,选择一部分合适的热品做RTS,积累新店铺原始数据,但也不能全部RTS,以免被系统标签化。
误区六:不重视主图和内详情页
新手:主图和内页做得很随意,照片都是手机拍的,内页详情卖点也不清楚,逻辑混乱,最终导致转化率太低,跳出率太高
老手:专业拍摄主图,主图没有吸引到眼球,客户是不会点击进去的。内页详情是吸引客户决策要不要给你询盘的,主图清晰,产品主图立体化或者场景化,逻辑清晰突出卖点和差异化详情。产品同质化严重的情况下,图片和详情是为数不多可以做差异化的地方了。
误区七:不重视营销或者复盘营销 新手:每天就只会回复询盘,其他的营销一概不会。
老手:每天都要去做访客营销,而且都要早上上班就做;以免被同行抢掉。定期设置EDM营销活动,盘活沉睡的访客和潜在客户。这里重点关注,我们外贸运营社的同学就有不少通过EDM接到不小订单的。原因很简单,作为电商平台客户的选择太多了看完就走是常态,复盘的意义就在于重新引起客户注意。
误区八:不做产品的优化 新手:产品发布完成后万事大吉,后期不闻不问。
老手:中后期特别留意优化产品和链接,并且不断发品更新。曝光和点击差的,针对性调整并注重打造实力优品。
误区九:不重视系统任务 新手:对于系统推荐的任务一概不看不做。
老手:系统推荐的任务是基于店铺所在层次等级推荐的,应该最快的速度去完成。这样对于提高店铺星级有非常大的帮助。
误区十:不懂数据分析 新手:不懂数据,更不会做数据分析
老手:平台每天都在产生数据,如果运营不懂分析数据那是很难做好运营的。数据是决策的重要的依据,一定要对数据进行客观分析。如流量来源分析哪个模块带来了访客,哪些关键词带来了访客询盘等。
新手:不选品,一股脑的把信息质量差的产品直接加入直通车推广,推广的产品信息质量,导致转化率低,同事忽略了关键词推广评分这个指标,结果钱花出去了,访客没几个,询盘也没几个。
老手:这里的选品是指选择合规的信息质量和推广评分好的产品。内容为王,要做到先选品再把产品放到直通车推广。把产品的特色卖点展现出来,并且任何一个推广的词,都要以五星为目标,好的产品买家喜好度高的,本身就很容易带来流量。
误区二:新店铺不需要直通车P4P
新手:认为新店铺不需要开直通车,等所有产品和工作做得尽善尽美的时候才开始考虑直通车,导致没有流量的恶性循环
老手:两三周内快速发布覆盖行业的关键词,或者把主推产品覆盖完毕后,马上开通直通车的“全店推广”功能,沉淀数据。记住!开直通车P4P是手段,目的是为了前期的测品测词,尽快找到合适的产品做合适的推广
误区三:关键词不筛选
新手:直接采用系统推荐或者其它方式批量添加,一次批量添加N百个关键词,不人工挑选过滤关键词,导致客户来源不精准,只有少量的曝光,没有点击,拿里来的询盘?
老手:注重词品关系,关键词都需要筛选,关键词的精准度决定了客户的精准度,只有关键词合适,后期流量才会上去,也会避免后期大范围的优化和调整工作
误区四:P4P出价没有策略
新手:不懂出价或者是出价盲目追高,价格调整不及时,盲目追求大词,导致钱烧掉了也没效果,不懂得调整价格,导致预算消耗过快,最终钱也烧了,没带来一点效果。让自己对阿里巴巴国际站这个平台失去信心!
老手:采取田忌赛马策略,人舍我取、人取我舍;设置梯度竞争策略,行业大词选择性竞争前五,尽量把钱花在低价精准词上。
误区五:不懂RTS
新手:认为自己的行业不适合做RTS或者没有库存舍弃掉RTS,或者把产品全部都设置成RTS
老手:认清RTS是阿里针对订单碎片化的趋势推出的模块,能给店铺快速引流,选择一部分合适的热品做RTS,积累新店铺原始数据,但也不能全部RTS,以免被系统标签化。
误区六:不重视主图和内详情页
新手:主图和内页做得很随意,照片都是手机拍的,内页详情卖点也不清楚,逻辑混乱,最终导致转化率太低,跳出率太高
老手:专业拍摄主图,主图没有吸引到眼球,客户是不会点击进去的。内页详情是吸引客户决策要不要给你询盘的,主图清晰,产品主图立体化或者场景化,逻辑清晰突出卖点和差异化详情。产品同质化严重的情况下,图片和详情是为数不多可以做差异化的地方了。
误区七:不重视营销或者复盘营销 新手:每天就只会回复询盘,其他的营销一概不会。
老手:每天都要去做访客营销,而且都要早上上班就做;以免被同行抢掉。定期设置EDM营销活动,盘活沉睡的访客和潜在客户。这里重点关注,我们外贸运营社的同学就有不少通过EDM接到不小订单的。原因很简单,作为电商平台客户的选择太多了看完就走是常态,复盘的意义就在于重新引起客户注意。
误区八:不做产品的优化 新手:产品发布完成后万事大吉,后期不闻不问。
老手:中后期特别留意优化产品和链接,并且不断发品更新。曝光和点击差的,针对性调整并注重打造实力优品。
误区九:不重视系统任务 新手:对于系统推荐的任务一概不看不做。
老手:系统推荐的任务是基于店铺所在层次等级推荐的,应该最快的速度去完成。这样对于提高店铺星级有非常大的帮助。
误区十:不懂数据分析 新手:不懂数据,更不会做数据分析
老手:平台每天都在产生数据,如果运营不懂分析数据那是很难做好运营的。数据是决策的重要的依据,一定要对数据进行客观分析。如流量来源分析哪个模块带来了访客,哪些关键词带来了访客询盘等。
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