阿里巴巴网络运营店铺必知的40个运营技巧
更新时间:2023-05-23 09:52:17•点击:987 • 店铺技巧
1、给店铺定位。阿里巴巴上除了你,还有你的同行。
别做杂货店,什么都想卖,你又不是人民币,满足不了所有人。店铺卖什么?卖给谁?怎么
卖?这些都要考虑清楚。只做你最有优势的产品,定位成这个品类的专家,让客户看了过目
不忘,需要时能想到你。
2、向优秀的同行学习。很多人做阿里巴巴平台不知道如何下手,其实最
简单的办法,就是向优秀的同行学习。搜索你的产品,看排在前面的10个同行,他们是如
何做的。取其精华,去其糟粕。
3、注册个简短易记的会员名。会员名不仅是用来登录,在阿里巴巴的其他产品如博客专栏圈子都会显示,所以为了后面的推广,会员名不能随便取,建议用中文名。
4、公司信息很重要,别敷衍。注册后要完善公司信息才能开通店铺的,我看了不少公司的公司简介都不合格。有的用系统默认的,有的为了凑字数,复制几段
重复的内容。公司简介的内容建议静下心来撰写,把公司的基本情况,发展历程和优势都写
出来,500字左右为宜。
5、联系信息要翔实。你的目的是什么?让客户方便找到你。座机丶手机丶400电话丶邮箱地址丶在线即时洽谈工具(QQ/旺旺),准备无误的填上去,由于网络面向全球用户,所以一定记得要填写好电话区号。
6、认证信息,建立信任。有条件的话建议尽量开通诚信通会员,一年三
千多块钱很多功能可以用。如果是初创企业或者个人不想花钱的话,阿里巴巴也有免费的实名认证服务,个人提供身份证,企业提供营业执照。网上做生意就要光明正大,因为客户信
任你才会跟你成交。
7、产品分类要清楚。产品分类要方便客户查找,如果供应产品比较多,建议设置二级分类,促销丶新品或者热卖的分类尽量放在最前面。
8、发布供应产品注意要选择正确的类目,否则会影响搜索排名。
9、产品信息标题有讲究。标题是广告中的广告,好的标题除了能让搜索引擎优先收录外,还要确保目标客户看到有点击欲望。比如小编写这篇文章,标题也花了很多心思的。标题要包含需要推广的关键词,关于选择关键词的技巧,我在后面会讲到。
10、供应信息参数要完整。发布供应信息时,不同产品会有很多参数,
建议尽量填完整,详细的信息除了让客户觉得专业,搜索排名也是会加分的哦。
11、产品图片要统一风格。没有专业的美工不要紧,产品拍摄时用统一
浅色背景,突出产品。尺寸按阿里的规则750*750像素以上,建议批量加上透明水印。
12、产品详细页要重视。我看了很多店铺的产品详细页就写了一段公司简介,这是来捣乱的吗?要知道超过八成的客户是通过搜索来到产品详细页的,所以,这个才是重点啊。产品的参数丶细节图片丶卖点,交易流程,售后服务都尽管展示出来吧。
13、为店铺选择一个好的二级域名。店铺开通后系统会默认一个
二级域名,为了便于传播和记忆,可以修改成简短易记的英文或拼音。
14、网上店铺也是店,店招不能少。店招是最好的广告位,不过 被很多人忽略了。LOGO 丶
Slogan(就是你的广告口号啦)都要设置好,要让客户点击进 来能记住你。
15、店铺装修要实用。切记一切设计都是为营销服务的,有些店铺装修得
确实高端大气上档次,不过就是不接地气,客户看了半天根本不知道这是卖什么的有什么优
势。特别是做工业品的,简洁大方为宜。
16、公司动态要经常更新。有规律的更新动态,让客户知道这是一家在 正常经营的公司。
17、鼓励客户收藏店铺。万一下次客户需要购买又搜索不到你的店铺呢?
18、产品相册要利用好。产品相册的作用不可小视,把相册做好可以当
电子画册用。有一个做服装的朋友,就用一个免费的博客相册,一年流水过百万。
19、保持在线。建议把千牛(现在还有很多商友用的是阿里旺旺)设成自动登
录,每天上班开电脑就挂着。在线客服可以添加多个在线客服人员,这样显得公司人强马壮
嘛。在线客服用实名,让客户知道联系谁,不要用业务一部业务二部之类的。
20、用商机助理管理方便多。有些新手商友可能还不知道,下载个商机助理来管理产品会方便很多,可以批量管理产品。
21、阿里指数看数据。会看数据是营销人的必备技能,推广前用阿里指数可以了解行业趋势,采购动向,同行竞争情况,有针对性的制定推广策略,避免盲目拓展市
场。 22、选择精准关键词推广的四大利器。除了用阿里指数分析,
还有搜索框下拉推荐关键词,类目下面的“您是不是在找”右边推荐的关键词。另外,网销
宝的工具箱里面也有关键词查询工具哦。
23、企业官网开起来。除了阿里旺铺,阿里巴巴推出的企业官网服务被很
多商家忽略了。和阿里旺铺相比,企业官网可独立设置优化,更利于搜索引擎的排名优化,
站内+站外推广,一网打尽。
24、看生意参谋,全方位了解你的旺铺经营状况。要经常留意排名情况,曝光量和点击转化,并根据诊断结果作调整。
25、在线交易能做最好做。对于很多传统企业来说,会认为客户没在线
交易这个习惯,或者觉得大宗产品很难做在线交易。和小商品批发相比,确实没错。不过在
阿里的平台玩,按阿里的规则容易获得更多资源,比如上活动,优先排名等。
26、加入商友圈,建立你的生意圈。商友圈聚集了各行各业的圈
子,无论是找上下游,还是找同行合作交流,都非常方便。你甚至可以建立自己的圈子。
27、去生意经,你帮别人解决了问题,你的销售问题也解决了。很多抛出专业性问题的商家就是在告诉你,他遇到问题了,需要你的解决方案。生意经暗藏着不少潜在的客户和商机。如果你会问答营销,这里的客户可是非常精
准的。
28、开通专栏,打造个人品牌。专栏就是以前的阿里博客。与其到处发广告链接被人拉黑,不如通过写博客润物细无声的影响客户。我之前写过一个80后小伙通过网络卖机器年销千万的故事,他就是靠写博客。博客营销除了免费,更重要是有积累的,如果你能坚持写就更棒了!
29、加入产业带,获取更多曝光机会。加入产业带可以获得固定橱窗位奖励,搜索结果产地认证专属标识,提升卖家关注度。而且入驻产地专属频道,可以享受独立流量,不参与大市场竞争,更容易获得曝光机会。
30、橱窗设置,打造你的专属爆款。橱窗产品是打造爆款的营销工具,设置为橱窗的产品能得到搜索加权,提升产品曝光机会。橱窗产品要求信息质量达到4星或以上,并且支持支付宝在线交易。
31、报名参加各种活动。活动是引爆流量的最好通道,阿里平台目前有多种类型的活动,比如现货、爆款、拼单、代理加盟、淘货源、伙拼、3.6采购节、321大
促、淘工厂、产业带、94大促、无线、1118大促等,策划一场好的活动,会大幅带动流量和销量。
32、关注线上采购会。除了让客户找上门,要做好生意还必须主动出击。阿里巴巴有专门的采购频道,经常查询采购信息,及时报价。还可以直接在搜索框搜索求购信息,这样会更有针对性,事半功倍。当然,如果你符合条件,还可以报名金牌供应商,获得更多商机。
33、网销宝和标王。如果以上你都做好了,还可以加入网销宝或者购买标王,
快速提高曝光量。 34、合理利用第三方应用。阿里应用市场有不少工具对提升流量和转化
也是有帮助的,可以根据需要选用。
35、手机阿里+千牛手机版,布局移动端。移动互联网的普
及,手机的便利让随时随地买卖更容易。鼓励顾客在手机端下订单,增加手机端交易量上涨,
有助于提高你的产品在手机端的搜索排名。
36、友情链接加起来。和相关或者产品互补的店铺交 换友情链接,共同提高访问量。
37、分享经验,成为案例。把你成功或者失败的故事
分享出来,也是一种很好的宣传方式。很多创业者正是用这个方
法受到客户甚至投资者的关注。如果你愿意成为案例,可以加本微信公众号: 恒坤数控。
38、站外推广。通过你的努力,精心打造的旺铺已经
诞生了。放开眼界,通过站外的博客、论坛、贴吧或者分类信息网站等推广你的旺铺 吧。
39、用阿里巴巴诚信通认证做信任背书。在你的网站、宣传
册或者名片上,印上你是阿里巴巴诚信通会员,增加客户信任度。
40、去1688商学院学习更多技巧。关于阿里巴巴店铺运营和营销,
如果你还有不清楚的,可以通过1688商学院学习更多知识。
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